Support für die BMZ Vorarlberg App
Willkommen beim Support für die BMZ Vorarlberg App. Hier findest du Hilfe zur Nutzung der App, zur Verwaltung deines Mitgliedskontos und zur Löschung deines Benutzerkontos.
Über die App
Die BMZ Vorarlberg App ist die zentrale digitale Plattform für Mitglieder der Bosniakischen Muslimischen Gemeinschaft in Vorarlberg. Sie ermöglicht den Zugriff auf aktuelle Mitteilungen, Veranstaltungen, Termine, Dokumente sowie Informationen zur Mitgliedschaft und zu Mitgliedsbeiträgen.
Für die Nutzung der geschützten Mitgliederbereiche ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.
Hilfe und Kontakt
Wenn du Fragen zur App hast, Probleme bei der Anmeldung feststellst oder technische Unterstützung benötigst, kannst du dich an uns wenden.
Bosniakische Muslimische Gemeinschaft in VorarlbergChurer Straße 326830 RankweilÖsterreichE-Mail: app@bmzvorarlberg.comWebsite: https://bmzvorarlberg.comDie Bearbeitung von Supportanfragen erfolgt so schnell wie möglich.
Benutzerkonto löschen
Du kannst die Löschung deines Benutzerkontos direkt in der BMZ Vorarlberg App veranlassen.
So löschst du dein Konto
- Öffne die BMZ Vorarlberg App und melde dich an.
- Als Mitglied tippst du unten auf „Profil“. Hast du keine aktive Mitgliedschaft (Antrag noch nicht gestellt, in Prüfung oder abgelehnt, oder Mitgliedschaft beendet), findest du die Funktion direkt auf dem Bildschirm, den dir die App nach der Anmeldung zeigt.
- Wähle „Konto löschen“.
- Bestätige, dass du dein Benutzerkonto dauerhaft löschen möchtest:
- Als Mitglied: Setze das Häkchen, gib „LÖSCHEN“ ein und tippe auf „Löschanfrage senden“. Der Vorstand bearbeitet die Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen; danach werden dein Konto und deine personenbezogenen Daten gelöscht.
- Als ehemaliges Mitglied: Setze das Häkchen und tippe auf „Löschanfrage senden“. Auch diese Anfrage bearbeitet der Vorstand in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
- Wenn deine Mitgliedschaft nie begonnen hat: Setze das Häkchen „Ja, ich möchte mein Konto endgültig löschen.“ und tippe auf „Konto endgültig löschen“. Dein Konto wird sofort gelöscht. Sind für dich bereits Beiträge erfasst, sendet die App stattdessen eine Löschanfrage an den Vorstand.
Mit der Kontolöschung werden dein Benutzerkonto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Soweit bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen, etwa Belege über deine Beiträge, bleiben sie ohne deinen Namen und deine Kontaktdaten erhalten, nur unter deiner Mitgliedsnummer.
Die bloße Deaktivierung oder Abmeldung aus der App führt nicht zur Löschung des Benutzerkontos.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast oder beim Löschvorgang technische Probleme auftreten, wende dich bitte an app@bmzvorarlberg.com. Zur Vermeidung unbefugter Löschungen kann eine Überprüfung deiner Identität erforderlich sein.
Datenschutz
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung der BMZ Vorarlberg App.